Solved Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

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Michi created the topic: [gelöst] Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo zusammen,

aktuell gibt es ein Problem beim Ändern oder Neuanlegen von Stellplatzeinträgen.

Das Problem betrifft den Vergleichspreis. Nach dem Speichern des Eintrags wird der Vergleichspreis nicht angezeigt.
Der Fehler tritt auch dann auf, wenn bei einer Änderung der Preis gar nicht angefasst wurde. In diesem Fall ist also der Preis der vor der Änderung noch zu sehen war, nach dem speichern ebenfalls nicht mehr sichtbar.

Dies wirkt sich leider auch auf die Suche aus. Werden Plätze mit einer bestimmten Preisspanne gesucht, dann werden die betroffenen Plätze nicht berücksichtigt.

Der Fehler betrifft nur neue oder geänderte Plätze ab dem 10.02.2018.

Wir arbeiten an der Lösung des Problems und informieren hier wenn der Fehler behoben wurde.

Viele Grüße
Michael

#1

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orbiter replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Jo eben gelesen Mail ist hinfällig
LG Uwe


.
#2

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Michi replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Der Fehler ist beseitigt, alle Preise wieder korrekt hinterlegt und sichtbar.
Viele Grüße
Michael

#3
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dage replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Michi,

habe gestern einen neuen Übernachtungsplatz angelegt. Platz Nr.: 23599, er ist zwar Sichtbar aber man kann ihn nicht aufrufen. Habe auch Bilder hinzugefügt.

Gruß Gregor

#4

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Michi replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Gregor,

vielen Dank für deine Nachricht. Der Eintrag wurde nicht korrekt gespeichert. Jetzt ist er aber sichtbar. Die Bilder gingen jedoch verloren.

Leider haben wir im Software-Modul das für die Bilder zuständig ist noch ein Problem. Evtl. war das auch die Ursache in deinem Fall.

Ich empfehle allen Nutzern bis auf Weiteres bei der Eingabe neuer Plätze zunächst nur die Daten zu erfassen und dann den Eintrag zu speichern. Erst danach sollten durch erneutes Bearbeiten die Bilder hinzugefügt werden. Diese am besten vorher noch auf eine Größe <= 1,5 Megabyte verkleinern oder alternativ uns zuzusenden, damit wir sie für euch einstellen können.

Entschuldigt bitte den Umstand, ich arbeite an einer Lösung.

Viele Grüße
Michael

#5

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Michi replied the topic: [gelöst] Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Noch mal Hallo zusammen,

auch das hochladen von Bildern sollte jetzt bis zu einer Größe von 5 MB funktionieren.

Viele Grüße
Michael

#6

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dage replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Michael,

danke für den Hinweis, lade die Bilder später noch einmal hoch.

Gruß Gregor

#7
The following user(s) said Thank You: Michi

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dage replied the topic: Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Michael,

Platz wird korrekt angezeigt, kann aber leider keine Bilder hochladen...Platz-Nr: 23599

Beste Grüße
Gregor

#8

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Michi replied the topic: [gelöst] Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Gregor,

kannst du mir bitte die Bilder 1:1, so wie du sie hochladen wolltest, an service@stellplatzfuehrer.de senden. Dann kann ich die Ursache besser erforschen.

Sofern dir Fehlermeldungen angezeigt wurden oder gar ganz andere Probleme vorlagen, freue ich mich natürlich auf Hinweise.

Danke und Grüße
Michael

#9

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dage replied the topic: [gelöst] Störung beim Speichern von Stellplatzeinträgen

Hallo Michael,

das hat nichts mit den Bildern zu tun, es fehlt der Button Stellplatzbilder hochladen.

Gruß Gregor

#10

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