Question Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

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UweL53 created the topic: Webseite Änderungswünsche

Hallo zusammen. Bin noch relativ neu hier und nutze immer öfter die wirklich sehr gute Datenbank des SF, vor allen Dingen mit der APP.

Und genau hier hätte ich einige Wünsche (hatte ich bereits in einem Ticket gepostet, aber hier nochmal zur allgemeinen Diskussion):

1. Die Anmeldung sollte in der APP lokal gespeichert werden können. Anscheinend abhängig von den Browsereinstellungen muss ich mich immer wieder neu einloggen.

2. Es fehlt auf der Stellplatz-Details-Seite bei den Buttons ein Button ´schnelle Info posten´ der mich mit einem Klick noch offline zu einem einem wirklich responsiven, handyfreundlichem Formular bringt, wo sofort als Betreff der Stellplatz mit Nummer eingetragen ist, einfach nur ein leeres Textfeld für Hinweise, Updates, Preisänderungen usw. und die Upload-Möglichkeit von 2-3 Bildern.
Auf diese Weise würde meiner Meinung nach die Datenbank wesentlich schneller aktualisiert werden und mit deutlich mehr Bildern versehen.

Ich habe ein Riesenhandy von Huawei, bin aber immer wieder beim Versuch gescheitert, Stellplatzinfos hochzuladen, weil der Senden-Button fehlte oder Menüpunkte mitten im Text die Eingabe störten.

Ein Beispiel: Ich klicke auf Stellplatzinfo, die er online holt, dann auf Bewertungen - Komentar schreiben (schon 3 Klicks), dann muss ich den Titel eingeben und weiss nicht mehr die Stellplatznummer, oder ob die Nummer versteckt im Formular mitgegeben wird.
Unter der langen Liste der Sterne hört das Formular beim Gesamteindruck auf, ich finde keinen Absenden- oder Reset Button mehr.
Der Upload mal eben eines Bildes, die ja leider noch oft fehlen, ist eine ganz andere Geschichte, die ich einige Male entnervt aufgegeben habe.
Das mag zwar alles mit einem Lappi übers Weg gut funktionieren, aber ich will sowas eigentlich mal eben schnell mit dem Handy machen und vergessen.


In meinen Augen ist das für diese tolle Seite wesentlich wichtiger als alle kosmetischen Änderungen an der Webseite.

Bin ich der Einzige, der diese Probleme und Wünsche hat?

Liebe Grüße und allzeit gute Fahrt!
Uwe


Wenn du nicht mit Wissen überzeugen kannst, verwirre mit Schwachsinn.
Allzeit gute Fahrt!
#1
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Michi replied the topic: Webseite Änderungswünsche

Hallo UweL53,

danke für deine ausführliche Schilderung.

1.)
Mit App ist hier wahrscheinlich die App "SPF Mobile" gemeint. Ob die Logindaten, die ja in der App für die Freischaltung gespeichert sind, auch für den Login auf der Webseite genutzt werden können, muss ich mit unserem App-Entwickler Ralf klären. Die Idee/Anforderung verstehe ich, ist naheliegend, müssen wir aber auf Machbarkeit prüfen.

2.)
Aus dem offline Bereich der App ein Button zu einem Onlineformular für Änderungen und Bilder müsste zwar machbar sein, ist diese 1-Klick-Ersparnis jedoch wirklich so zeitraubend/wichtig? Ich mach das ja nicht 5 mal pro Minute, sondern ein mal pro Aufenthaltsort, oder?

Zum Thema Korrekturinfos (erstmal ohne Bilder, also nur Datenkorrekturen):
Das entsprechende Formular sollte vollständig responsive sein. Um sicherzugehen, dass wir vom gleichen reden, kennst du das hier:





Hier sind keine weiteren Angaben notwendig. Kein Stellplatzname, keine Stellplatznummer, nichts außer die Korrekturnachricht.
Du findest das im Reiter "Verwaltung". Allerdings habe ich bereits aufgrund deines Tickets darüber nachgedacht, zusätzlich einen Button zum Formular auf die Startansicht des EIntrags zu legen, so dass man nicht noch in den Reiter wechseln muss. Ersparnis: ein Klick.

Für die Bilder gibt es neben der Möglichkeit eines Tickets auch den Weg per Mail.
Kennst du diesen Link?



Wenn du diesen Benutzt, wird eine Mail vorausgefüllt in die du nichts mehr reinschreiben musst. Nur noch die Bilder anhängen und ab die Post. Einfacher gteht es doch kaum, oder?
Voraussetzung dass es klappt: du musst auf deinem Handy ein Mailprogramm eringerichtet haben und (ganz wichtig) die Mail muss mit der Mail-Adresse mit der du dich bei uns registriert hast abgesendet werden.

Sind diese beiden Bedingungen erfüllt und die Bilder nicht zu riesig, dann sollte alles reibungslos klappen, ohne dass du großen Aufwand hast.

Dennoch werden wir in Zukunft versuchen noch besser auf die Bedürfnisse der Benutzer mit mobilen Geräten einzugehen, weshalb deine Hinweise/Wünsche auf jeden Fall hilfreich für uns sind.

Danke und LG,
Michi

#2
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UweL53 replied the topic: Webseite Änderungswünsche

Hallo Michi.
Vorweg: Kann es sein, dass Du in der letzten Zeit schon was verbessert hast? Die Seiten sehen wirklich besser aus als bei Erfassung meines Tickets, die Menüs fliegen nicht mehr ins Bild und das Arbeiten geht besser. Damit kann man leben.

Hast Recht, dieses Formular hatte ich noch nicht entdeckt. Ist auch nicht ganz leicht, als Neuling sich per Handy durchs umfangreiche Menü zu klicken um dieses Formular zu finden. Ein Link direkt noch (Offline) auf der APP an dieser Stelle (Anhang 1)



wäre sicher hilfreicher und deutlich schneller, ohne erst Online gehen und mich einloggen zu müssen. Auf meinem Handy sehe ich allerdings die Buttons nur halb, was aber nicht wirklich ein Problem ist. (Anhang 2).



Was den Bilderversand angeht:
Denk mal drüber nach, auch den Bildversand über die APP zu machen, denn 1. haben nicht alle Anwender den mailto: Link richtig im Browser verknüpft (wie ich, siehe Anhang 3)



und 2. Muss man jetzt erst vor dem Fotografieren die Kamera manuell auf die niedrigste Auflösung ändern, denn sonst sendet man Riesenbilder bei den heutigen Kameras. Das kann man mit einer eigenen APP sofort runterrechnen und verkleinern.

Ansonsten bleibe ich dabei: Ihr habt die beste, vollständigste Datenbank von allen Anbietern in D, besonders das Angebot der vielen Übernachtungs- und Parkplätze ist einfach nur genial.
Weiter so!

lg
Uwe


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#3
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Michi replied the topic: Webseite Änderungswünsche

Hallo UweL53,

danke für die gute Erklärung, Fehlerdarstellung und die Ideen.

In den letzten Tagen hatte ich die Menüs verändert, das hat auch Auswirkungen auf die Darstellung in der App. Ich muss aber gestehen, dass ich die Online-Nutzung aus der App heraus nicht wirklich getestet hatte. Ich werde künftig besonders darauf achten.

Für den Upload von Bildern versuche ich mit unserem Ralf (App Entwickler) eine Lösung zu finden.

Auch mit dem Login und dem Meldeformular werden wir überlegen was wir tun können.

LG,
Michael

#4
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UweL53 replied the topic: Webseite Änderungswünsche

:)
Prima, kann nur besser werden.
lg
Uwe


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#5
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UweL53 replied the topic: Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

Fehler: leider immer noch keine Bewertung per Handy möglich, da ich nach der Eingabe von Betreff und Bemerkung und der Sterne keine Chance habe, das Formular abzusenden. Es ist nicht scrollbar, die Buttons sind nicht sichtbar. Daher gibt's leider noch keine Bewertungen von mir für viele Plätze, die noch ohne waren. Aber abends im WoMo isses mir zu lästig oder ich habe es vergessen.
Ihr solltet wirklich mal viel mehr Augenmerk auf schnelle, Handy freundliche Eingabe Möglichkeiten verwenden, wenn ihr möglichst viele aktuelle Informationen zu den SP haben wollt ....

Wünsche für die APP:
Stellplatzsuche ... Ort eingeben und finden .... Dann Button Umgebungssuche ORT.. Die dann folgende Liste bitte nach Entfernung zum gesu hten Ort sortieren.
In der Liste bitte gleich auch den Preis mit anzeigen

Danke.


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#6
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ralbus replied the topic: Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

Moin,
was die App anbetrifft: dass mit der Ortssuche geht nur online, oder wir müssten eine Datenbank aller Städte mitliefern. Es ist zwar komfortabel aber aufwendig. Was meinst du mit "Ort eingeben und finden"? Das sollte funktionieren und auch mit der Umgebungssuche sollte es keine Probleme geben.
Vorgesehen ist:
Auf Karte: Ort antippen und evtl. Stellplatz aufrufen und die Umgebung untersuchen
Stellplatzsuche: Platz in der Nähe des nicht vorhandenen Ortes aussuchen und "Umgebungssuche" drücken, hat aber wenig Sinn, da der Ort ja nicht vorhanden ist :dry:

Liste mit Preis und Entfernung ist in Arbeit :unsure:


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#7
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abasy18 replied the topic: Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

Moin moin,

ich hab noch nicht so ganz den Durchblick über alle Funktionen. Jetzt habe ich mal eine kurze Frage:
Wenn ich in der App Stellplätze als Favorit speicher, erscheinen diese aber nicht in meiner Favoritenliste in der Internetversion, oder mache ich da etwas falsch?

Wünschenallen einen schönen Tag und ein schönes (langes) Wochenende.

Viele Grüße aus dem windigen Norden.

Anja


Viele Grüße aus der Mitte von Schleswig-Holstein
#8
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UweL53 replied the topic: Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

ralbus wrote: Moin,
was die App anbetrifft: dass mit der Ortssuche geht nur online, oder wir müssten eine Datenbank aller Städte mitliefern. Es ist zwar komfortabel aber aufwendig. Was meinst du mit "Ort eingeben und finden"? Das sollte funktionieren und auch mit der Umgebungssuche sollte es keine Probleme geben.
Vorgesehen ist:
Auf Karte: Ort antippen und evtl. Stellplatz aufrufen und die Umgebung untersuchen
Stellplatzsuche: Platz in der Nähe des nicht vorhandenen Ortes aussuchen und "Umgebungssuche" drücken, hat aber wenig Sinn, da der Ort ja nicht vorhanden ist :dry:

Liste mit Preis und Entfernung ist in Arbeit :unsure:

Ich wollte eigentlich nur den Weg aufführen, wie ich vorgehe, und um welche Liste es sich handelt.
Eigentlich war der Wunsch nur, dass, wenn ich einen bestimmten Platz gefunden habe und dann die Liste der Plätze in der Umgebung sehen will, dass diese Plätze dann in der Entfernung zum gerade aktuellen Platz aufsteigend sortiert werden sollte.
Heute werden in der Liste zuerst Plätze angezeigt, die 25 km weit weg sind, dann weiter unten wieder Plätze die nur 3 km entfernt sind usw.


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#9
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ralbus replied the topic: Verbesserungen Zusammenspiel App und Webseite, Optimierung Formulare

@Uwel53: ok, da hast du vollkommen Recht, die Änderung ist in Arbeit :)

@Anja: Nein, du machst nichts falsch. Die Webseite und die App sind verschiedene Funktionen. Beim SPF-Mobil(unsere Stellplatzführer.de App) könnten wir das einbauen, ich muss mal Michi fragen, ob es technisch möglich ist. Der Stellplatz Finder(das ist die freie App, die du benutzt)ist für alle freigegeben, deshalb ist eine Verknüpfung mit dem Onlinekonto nicht möglich.

Euch auch ein schönes Wochenende
Ralf


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#10
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