Frage Login in der APP geht nicht, hier ja

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LudwigHWG erstellte das Thema Login in der APP geht nicht, hier ja

Login in der APP geht nicht, hier ja
Username und Passwort müssen also richtig sein.
Aktiviert ist der Account auch.

In der APP kommt immer die Fehlermeldung beim Login, dass ich nicht registriert oder aktiviert bin.

Auch De- und Neuinstallation hat nicht geholfen.


Bitte prüfen.

mfg

#1

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orbiter antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Hallo LudwigHWG

Die erste Version steht vorerst exklusiv nur unseren Clubmitgliedern zur Verfügung
Dazu musst du Stellplatzfuehrer.de unterstützen und erhältst dann die Online Mitgliedskarte.
Herzlich Willkommen hier im Forum
Grüße Orbiter


Also entweder Aufkleber bestellen oder Spenden.


.
#2
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ralbus antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Hallo LudwigHWG,
danke für den Hinweis, der Login und die App haben keine Fehler, da es bei anderen funktioniert. Es tut mir leid, wenn es zu Schwierigkeiten kommt, deshalb möchte ich hier einige Infos dazu zusammenfassen.

Es gibt grundsätzlich mehrere Möglichkeiten einen Zugang zur App zu bekommen:

  • Jeder, der Club-Mitglied bei SPF(Stellplatzfuehrer.de) ist
  • Jeder, der einen Aufkleber gekauft hat
  • Jeder, der Spender und Unterstützer von SPF ist
  • Alle diejenigen, die für Stellplatz-Finder(alte App) gespendet haben, können GRATIS einen Zugang bekommen

Es kann sein, dass ein Account nicht in der Userdatenbank vorhanden ist, worauf die App zugreift, oder es besteht ein Fehler in der Schreibweise. Das werden wir dann natürlich schnellstens überprüfen und beheben. Michi trägt alle User von Hand ein, deshalb habt Verständnis, wenn es ein wenig Zeit braucht, z.Z. ist er z.B. in Urlaub :)

Gruß Ralf


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#3

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LudwigHWG antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Wer richtig lesen kann, ist von Vorteil.
Danke für die Info.

Anscheinend bin ich aber nicht der erste und einzige, der darüber gestolpert ist (siehe APP Bewertungen).
Vielleicht noch etwas deutlicher in die Fehlermeldung schreiben, sonst verzweifelt man am Login und fragt sich, wofür denn eigentlich die Anmeldung war ....

#4

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ralbus antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Da hast Du recht, den Anfang haben wir hier schon einmal gemacht :)

Ich werde das beim nächsten Update in der App deutlich machen.


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#5

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deichman antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Hallo zusammen,
ich hänge mich an dieses Thema auch mal dran.
Allerdings bin ich Clubmitglied und kann die App dennoch nicht nutzen.
Ich denke mal, ich benötige die gleichen Zugangsdaten, wie hier auf der Webseite, oder ?
Klappt aber nicht ...
Mache ich was falsch oder gar einen Denkfehler ?

#6

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ralbus antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Ich denke mal, dass Michi dich noch nicht frei geschaltet hat, bitte sende ihm ein PN.
Falls du noch Probleme hast, kannst du dich gerne an mich per PN wenden.

Gruß Ralf


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#7

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weyhercamper antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Hallo. Auch ich habe das Problem, dass ich mich nicht über mein app aktivieren kann. Immer die gleiche Fehlermeldung. Username und Passwort stimmen. Wie kann ich offlinekarten downloaden?
Gruß werner

#8

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ralbus antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Moin Werner,
es ist schon alles vorab geschrieben worden, wenn Groß- Kleinschreibung richtig sind und keine Leerzeichen eingegeben wurden, sollte es funktionieren.
Offlinekarten bekommst du mit einer App, wie z.B. BeOnRoad oder Osmand+ , Navigon usw. Diese werden zum Anzeigen der Plätze genutzt. Die Apps bekommst du über den Play-Store.

Wenn Du dich nicht anmelden kannst, schreib mir bitte eine PN, oder Mail - da es sich um ein Problem handelt, was nur dich betrifft, danke.

Gruß Ralf


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#9
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weyhercamper antwortete auf das Thema: Login in der APP geht nicht, hier ja

Moin Ralf, danke für die Antwort. Ich bin davon ausgegangen, dass ich auf meinem Smartphone offline Karten über SPF erhalte. Ansonsten das Einloggen usw. klappt alles. Ich wollte unterwegs und speziell im Ausland nicht online gehen. Vielleicht gibt es dafür eine kostengünstige Lösung. Ich werde suchen.
Nochmals Danke
Werner

#10

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