Hallo,
habe mir heute das Update der SPF App auf dem Android installiert, jedoch läuft diese nun bei mir nicht mehr.
Die App lässt sich nicht starten und das System OS stürzt ab und bootet sofort neu. Ist unter Android 6 installiert und die "alte Version" habe ich auch vorher deinstalliert!

Moin Loudini,

geh mal bitte in die Einstellungen unter Apps bzw. App Info und lösche die Internen Daten und Speicher vom SPF-Mobil. Es könnte sein, das die neue Datenbank nicht richtig umgesetzt wurde. Das Problem, was bei dir hinzu kommt ist, dass du ein gerootetes Handy besitzt, welches ein nicht Android eigenes Betriebssystem besitzt. Was natürlich für nicht abzusehende Fehler sorgen kann. Es werden viele interne Funktionen die intern wichtig sind nicht von CyanogenMod unterstützt, bzw. laufen nicht richtig.
Die neue Version unterstützt voll Android 8, vielleicht ist das auch ein Problem für CyanogenMod?! Das ist aber nur eine Vermutung!
Wenn es nicht funktioniert, melde dich bitte per Mail bei mir.

Gruß Ralf

Wahrscheinlich ist mein OS bzw. Handy zu alt, denn ich komme gar nicht bis in die Tiefen der Einstellungen.
Ich nutze aber auch hauptsächlich das Windows Phone 10, auf dem ich auch eine App teste für die ich auch Support für User anbiete.

Danke Loudini,
kannst du ein Fehlerbericht über das OS senden?

Bitte beachtet: Die alte Version sollte vor dem Update deinstalliert werden!

Hat noch jemand ein Handy mit CyanogenMod OS? Wenn ja, würde mich interessieren, ob die App anstandslos läuft. Ich würde dann Anpassungen auf das OS erstellen, falls möglich.
Grundsätzlich gilt:
Gerootete Handys sind von jeglicher Garantie, sowie Support ausgeschlossen. Da wird es wohl auch keine Entwickler geben, die Ausnahmen machen.
Aber was will man machen, wenn man noch ein altes Schätzchen rumliegen hat, wo der Anbieter der Meinung ist, dass dieses Gerät nicht mehr unterstützt wird? Man hat das Geld ja schon verdient...
CyanogenMod ist da in die Bresche gesprungen. Ich möchte an dieser Stelle darauf hinweisen, dass dies keine Kritik an CyanogenMod ist! Im Gegenteil, solche engagierte Projekte braucht die Welt

Gruß Ralf

Hallo Ralf,
ich hatte die App noch auf dem Tablet meiner Frau aufgespielt. Richtiges Android 6.0 von Medion (Screenshot) Da läuft die App!

Ich denke, es kann auch ein Speicherproblem bei mir sein, da ich viele App auf dem Handy installiert habe und nicht auf die SD Karte geschoben habe. Geht von OS nicht und die SD habe ich nicht fest ans Handy gebunden.

Fehlerbericht gibt's keinen, da alles sofort nach der Installation abkachelt.

Gruß
LOUDINI

Also am Speicherort der Apps liegt es nicht. Habe einige Apps deinstalliert, aber das Ergebnis beibt das gleiche, SPF läuft nicht.

Gruß
LOUDINI

Habe einmal probeweise das original OS Android 4.4.2 wieder aufgespielt.
Die App startet, das Datenbank Update wird geladen, aber scheinbar nicht richtig installiert, obwohl CPs abgerufen/angezeigt werden können. Auch stürzt die App sehr leicht dabei ab.
Android /CyanogenMod 7.1 läuft nicht auf dem "alten Gerät"!

Gruß
LOUDINI

Hallo,
trotz vieler Versuche läuft die App nun, aber dafür lässt sich die Datenbank nicht aktualisieren.
Hat sonst keiner ein altes Handy auf dem die App installiert ist?

Gruß
LUDGER

Hallo Loudini,

hast du jetzt immer noch Android 4.4.2 auf dem Gerät und es mit dem neuesten Update 1.2.1 der App versucht?

Du kommst wahrscheinlich auch noch immer nicht in die Einstellungen, um die alten App Daten zu putzen?
Eventuell kannst du diesen Tipp hier für dich nutzen (leider in englisch):
android-4-2-tip-you-can-now-clear-all-cached-app-data-at-once

Wenn die Beschreibung auf deine Version zutrifft, dann am besten erst die App deinstallieren. Dann den Cache löschen und das Gerät neu starten. Dann die App neu installieren.

Ich bin hier kein Experte und hoffe keinen absoluten Quatsch vorgeschlagen zu haben.

Viel Glück, Gruß
Michael

Hallo und Danke für den Tpp,
aber ich vermute, das Gerät ist mit 4GB Speicher zu schwach!
Habe jetzt einmal alles so wie in der Anleitung beschrieben ausgeführt.
SPF deinstalliert, Cache gelöscht, SPF installiert, Update angestoßen. Das bleibt aber beim "anwenden / installieren" hängen.

Ist jetzt aber auch nicht ganz so tragisch, da das WIndows Phone eigentlich mein Haupthandy ist.
Sollte ich meine Frau mal wieder überedet bekommen, kann ich es ja wieder dort installieren.

Gruß
LOUDINI