|
Benvenuto,
Ospite
|
Domanda Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
- GUEST
owner ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
karox ha scritto: In meinem Fall musste ich auch nicht finanziell in Vorlage treten oder anderweitig rechtfertigen, wurde alles vom jeweiligen Servicepartner erledigt.
Jörg
Moin Jörg,
wenn so geht ist ja nichts gegen einzuwenden und unter Umständen der schnellste und einfachst Weg.
Nur Garantieanprüche sind grundsätzlich immer sn den Verkäufer zu richten.
Eine Waschmaschine besteht auch aus vielen Komponenten. Da reklamierst Du auch nicht beim Pumpenhersteller, wenn Wasser nicht abläuft.
Es ist doch in D alles per Gesetz geregelt.
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.
- conncorde
-
- offline
-
-
Platinum Member
- Beiträge: 1407
- Danke erhalten: 1001
conncorde ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
Der wahre Reisende hat keine Pläne und nicht die Absicht anzukommen
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.
- GUEST
majost ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
Hallo zusammen,
(Klugsch...modus an) also sowohl bei einem neuen als auch bei einem gebrauchten Womo oder was auch
nimmer, ist der erste Ansprechpartner bei Problemen der Verkäufer, bzw. Händler.
Dieser wird dann über den Hersteller des Womo entsprechende Garantieleistungen abrufen und nachbessern oder austauschen. (nur bedingt bei Gebrauchtwagen) Der Hersteller kann dann seinen Vorlieferanten in Anspruch nehmen.
Wer diesen Instanzenweg umgehen will und direkt an den z. B. Kühlschrankhersteller herantritt, hat vielleicht den Vorteil, dass es mit Reparatur oder Austausch schneller geht. Zudem hat man es dann mit Fachleuten zu tun. Der Händler bzw. dessen Mechaniker kann sich evtl. nicht mit allen Bauteilen so auskennen wie der Fachmann vom Hersteller.
Nachteil: man könnte den Garantieanspruch für das Gesamtprodukt (Womo) einbüßen bzw. Aus- und Einbauschäden riskieren.
Sollte sich herausstellen, dass es sich um einen Bedien- oder Handhabungsfehler handelt, geht man u. U. das Risiko der Kostenpflicht ein.
Meist treten Probleme und Fehler nicht einmalig auf. Mein Tipp, erstmal mit dem Händler telefonieren. Weiß der nix, mit dem Hersteller des Produktes Kontakt aufnehmen, Fehler möglichst genau beschreiben und dann entscheiden wie verfahren wird. (Klugsch...modus aus)
Ich würde den Weg über den Händler/Womohersteller wählen.
Viel Glück. 
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.
- conncorde
-
- offline
-
-
Platinum Member
- Beiträge: 1407
- Danke erhalten: 1001
conncorde ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
majost ha scritto: Hallo zusammen,
(Klugsch...modus an) also sowohl bei einem neuen als auch bei einem gebrauchten Womo oder was auch
nimmer, ist der erste Ansprechpartner bei Problemen der Verkäufer, bzw. Händler.
Dieser wird dann über den Hersteller des Womo entsprechende Garantieleistungen abrufen und nachbessern oder austauschen. (nur bedingt bei Gebrauchtwagen) Der Hersteller kann dann seinen Vorlieferanten in Anspruch nehmen.
Wer diesen Instanzenweg umgehen will und direkt an den z. B. Kühlschrankhersteller herantritt, hat vielleicht den Vorteil, dass es mit Reparatur oder Austausch schneller geht. Zudem hat man es dann mit Fachleuten zu tun. Der Händler bzw. dessen Mechaniker kann sich evtl. nicht mit allen Bauteilen so auskennen wie der Fachmann vom Hersteller.
Nachteil: man könnte den Garantieanspruch für das Gesamtprodukt (Womo) einbüßen bzw. Aus- und Einbauschäden riskieren.
Sollte sich herausstellen, dass es sich um einen Bedien- oder Handhabungsfehler handelt, geht man u. U. das Risiko der Kostenpflicht ein.
Meist treten Probleme und Fehler nicht einmalig auf. Mein Tipp, erstmal mit dem Händler telefonieren. Weiß der nix, mit dem Hersteller des Produktes Kontakt aufnehmen, Fehler möglichst genau beschreiben und dann entscheiden wie verfahren wird. (Klugsch...modus aus)
Ich würde den Weg über den Händler/Womohersteller wählen.
Viel Glück.
Werner
ich bin Handwerker für den Beitrag hätte
denn halben Tag Gebraucht.
aber genau richtig.
Danke.
Der wahre Reisende hat keine Pläne und nicht die Absicht anzukommen
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.
- nrwman
-
- offline
-
-
New Member
- Beiträge: 9
- Danke erhalten: 2
- nrwman
-
- offline
-
-
New Member
- Beiträge: 9
- Danke erhalten: 2
- conncorde
-
- offline
-
-
Platinum Member
- Beiträge: 1407
- Danke erhalten: 1001
conncorde ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
jetzt ist er doppelt so teuer 
Der wahre Reisende hat keine Pläne und nicht die Absicht anzukommen
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.
- nrwman
-
- offline
-
-
New Member
- Beiträge: 9
- Danke erhalten: 2
- oldi1231
-
- offline
-
-
New Member
- Beiträge: 5
- Danke erhalten: 2
- andy@68
-
- offline
-
-
-
Platinum Member
- Beiträge: 878
- Danke erhalten: 346
- Die Welt ist viel zu schön um darüber hinweg zu fliegen….
andy@68 ha risposto alla discussione Probleme mit "nagelneuem" Wohnmobil
conncorde ha scritto: jetzt ist er doppelt so teuer
und jetzt dreimal so teuer
s'Läba isch koi Schlotzer - aber au koi Gosch voll Reissnägel
Si prega Accedi o Crea un account a partecipare alla conversazione.