Importante Problem mit T-Online Mail-Adressen

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Michi ha creato la discussione Problem mit T-Online Mail-Adressen

Hallo zusammen,

aktuell haben wir leider ein Problem mit dem Versand von Mails aus unserem Ticketsystem (Support-System) an Benutzer mit einer T-Online E-Mail-Adresse.
Die Mails kommen bei den Leuten nicht an, da sie von T-Online wegen SPAM Verdacht abgelehnt werden.

Dies betrifft aber nur Mails die aufgrund von Support-Anfragen oder Bild- und Korrekturmeldungen gesendet werden. Die Registrierungs- und Passwort-Vergessen-Funktion sowie Foren- und "Private Nachrichten" - Benachrichtigungen funktionieren weiterhin.

Da wir aktuell dabei sind das Ticketsystem auszutauschen und sich der Fehler nicht so leicht beheben lässt, können leider bis zum Livegang des neuen Systems keine E-Mails mehr an T-Online Kunden gesendet werden.

Ich hoffe auf euer Verständnis.

LG Michi

#1
Ringraziano per il messaggio: kpra6548, Holly 1957

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