Résolu NEU: Automatische Verlängerung der Clubmitgliedschaft

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Michi a créé le sujet : NEU: Automatische Verlängerung der Clubmitgliedschaft

Hallo zusammen,

wir haben eine weitere Neuigkeit für diejenigen, denen die jährliche Verlängerung der Clubmitgliedschaft zu nervig war.

Neben dem üblichen Verfahren, dass die Mitgliedschaft automatisch nach 12 Monaten ausläuft, gibt es nun auch die Möglichkeit, automatische Zahlungen/Verlängerungen einzurichten. Damit entfällt der manuelle Aufwand, alle 12 Monate den Mitgliedsbeitrag zu überweisen oder per Instant Payment zu bezahlen.

Um automatische Zahlungen einzurichten, wählt man bei der nächsten Verlängerung einfach eine der Zahlungsmethoden aus, die mit "Subscribe" (zu deutsch "Abonnieren"), gekennzeichnet sind.  Das funktioniert sowohl für Zahlungen per PayPal als auch für Kreditkartenzahlungen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Die Kündigung kann jederzeit selbst über die Webseite vorgenommen werden. Einfach einloggen und unter PROFIL -> Mitgliedschaft auf "Abonnement entfernen" klicken. Wer uns kennt, weiß, dass wir sehr kundenorientiert und kulant sind, so dass auch ein Abonnement bei uns kein Risiko für ungewollte Zahlungen darstellt.

Eine Bitte an diejenigen, die Daueraufträge eingerichtet haben, um uns die 5,- € jährlich zu überweisen und sich den Aufwand der manuellen Buchung zu ersparen. Bitte löscht nach Möglichkeit diese Daueraufträge und nutzt stattdessen eine der neuen Zahlungsmethoden, da nur so korrekte Rechnungen erstellt werden können und die Zahlungen fehlerfrei in unser System gelangen. Alles andere führt zu einem hohen manuellen Aufwand, der dann schon die geringe Gebühr von derzeit 5,- € aufzehrt.

Liebe Grüße
Michi vom SPF-Team

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